Regulamin Serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu dostępnego pod adresem kolekcjaobuwia.com, a także zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz korzystania z funkcji udostępnianych w Serwisie. Serwis prowadzi sprzedaż obuwia i produktów powiązanych oferowanych za pośrednictwem platformy partnerskiej. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających Serwis, przeglądających ofertę, składających zamówienie lub korzystających z dostępnych funkcji Serwisu.

Postanowienia ogólne

Operatorem Serwisu kolekcjaobuwia.com jest podmiot prowadzący Serwis. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, naruszyć bezpieczeństwo systemów informatycznych lub utrudnić korzystanie z Serwisu innym użytkownikom.

Zakres działania Serwisu

Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą produktów, składanie zamówień oraz realizację sprzedaży za pośrednictwem platformy partnerskiej. Produkty oferowane w Serwisie pochodzą od partnera handlowego współpracującego z operatorem Serwisu. Informacje o produktach, ich cechach, dostępności oraz sposobie składania zamówienia są prezentowane w Serwisie. Operator dokłada starań, aby treści publikowane w Serwisie były rzetelne i czytelne, jednak nie wyklucza występowania nieścisłości wynikających z charakteru prezentacji produktów, w szczególności różnic w odwzorowaniu właściwości produktów na urządzeniach użytkownika.

Składanie zamówień

Zamówienie może zostać złożone przez osobę posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych lub przez osobę działającą za zgodą uprawnionego podmiotu. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybór produktów oraz potwierdzenie czynności w Serwisie. Użytkownik zobowiązany jest do podania informacji prawdziwych, kompletnych i aktualnych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Operator może odmówić realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, podania informacji nieprawdziwych lub naruszenia postanowień Regulaminu.

Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia obejmuje przygotowanie produktów do wysyłki oraz przekazanie ich operatorowi logistycznemu. Sposób realizacji zamówienia jest wskazany w Serwisie. Operator podejmuje działania mające na celu prawidłowe wykonanie zamówienia, jednak niektóre okoliczności mogą wymagać dodatkowego wyjaśnienia z użytkownikiem. Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności zamówienia z potwierdzeniem oraz do zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości za pośrednictwem funkcji dostępnych w Serwisie.

Płatności

Uiszczenie należności następuje w sposób udostępniony w Serwisie. Operator nie przechowuje danych płatniczych użytkownika w zakresie przekraczającym konieczny do obsługi zamówienia. Korzystanie z usług płatniczych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez podmioty świadczące te usługi na zasadach określonych przez te podmioty. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania czynności płatniczych zgodnie z zasadami bezpieczeństwa właściwymi dla wybranej metody.

Odstąpienie od umowy i reklamacje

Użytkownikowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawo odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem oraz prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje i zgłoszenia mogą być składane za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Zgłoszenie powinno zawierać informacje niezbędne do rozpatrzenia sprawy. Operator rozpatruje zgłoszenia zgodnie z obowiązującymi przepisami i informuje o sposobie rozpatrzenia za pośrednictwem dostępnych funkcji Serwisu.

Odpowiedzialność

Operator odpowiada za prawidłowe działanie Serwisu w zakresie wynikającym z przepisów prawa. Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, działania siły wyższej lub okoliczności niezależnych od operatora. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu oraz za treści i informacje przekazywane w ramach Serwisu.

Dane osobowe i cookies

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z odrębną Polityką prywatności dostępną w Serwisie. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, zapamiętywania preferencji, analizowania ruchu oraz dostosowywania treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą mechanizmów zgód udostępnionych w Serwisie.

Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany w przypadku rozwoju Serwisu, zmiany sposobu działania funkcji Serwisu lub zmiany przepisów prawa. Aktualna treść Regulaminu jest publikowana w Serwisie kolekcjaobuwia.com. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa. Korzystanie z Serwisu po zapoznaniu się z Regulaminem oznacza akceptację jego postanowień w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu.